Políticas
Política de envíos
En Aura Sport trabajamos para despachar los pedidos de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación se detallan las condiciones de envío.
1. Tiempos de procesamiento
- Los pedidos se procesan dentro de las 48 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
- Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados a partir del siguiente día hábil.
2. Métodos de envío
Los envíos se realizan a través de operadores logísticos externos.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá un código de seguimiento para rastrear su envío.
3. Tiempos de entrega
Los plazos de entrega dependen del destino y del operador logístico:
- Envíos nacionales: entre 2 y 7 días hábiles (estimado)
Estos plazos son estimativos y pueden variar por causas ajenas a Aura Sport (demoras logísticas, alta demanda, etc.).
4. Responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente:
- Proporcionar correctamente los datos de envío
- Realizar el seguimiento del pedido con el código brindado
Aura Sport no se responsabiliza por:
- Errores en la dirección ingresada
- Ausencia del destinatario en el momento de la entrega
5. Reintentos y devoluciones
En caso de que el pedido no pueda ser entregado:
- El correo podrá realizar intentos adicionales
- Si el pedido es devuelto, el costo de reenvío será a cargo del cliente
6. Demoras y eventualidades
Aura Sport no se responsabiliza por demoras ocasionadas por:
- Empresas de logística
- Factores climáticos
- Situaciones externas o de fuerza mayor
7. Aceptación
Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado la presente política de envíos.