Política de privacidad

Cuando hacés una compra te pedimos:

• Nombre y apellido
• DNI
• Correo electrónico y teléfono
• Tu usuario de Instagram, solo si elegís dárnoslo: es opcional
• Dirección de envío: calle y número, piso o departamento, localidad, provincia y código postal
• El comprobante de la transferencia que subís

No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. El pago se hace por transferencia desde tu banco o billetera, fuera de este sitio.

• Procesar y despachar tu pedido
• Verificar el pago contra el comprobante que subiste
• Avisarte por correo cuando tu pedido cambia de estado
• Permitirte consultar el estado del pedido con tu código y tu DNI
• Cumplir con obligaciones legales, contables e impositivas

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

El DNI cumple dos funciones: identificar quién compró de cara al envío y a la facturación, y funcionar como segundo dato de verificación cuando consultás tu pedido en /rastrear. Sin el código de pedido y el DNI juntos, nadie puede ver la información de tu compra.

Sólo con quienes necesitamos para que tu pedido llegue y el sitio funcione:

• El operador logístico que entrega tu pedido, con los datos necesarios para el envío
• Nuestro proveedor de infraestructura y base de datos, donde se almacena el pedido
• Nuestro proveedor de envío de correos, para mandarte las notificaciones del pedido

En la sección Comunidad del sitio mostramos publicaciones de nuestra propia cuenta de Instagram, que traemos a través de un servicio de terceros. Ese servicio no recibe ningún dato tuyo: solo nos devuelve nuestras publicaciones.

Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera de la Argentina, por lo que tus datos pueden almacenarse o procesarse en el exterior. Elegimos proveedores que ofrecen medidas de seguridad adecuadas y solo les damos los datos necesarios para su función.

Conservamos los datos de tu pedido mientras sea necesario para cumplirlo, atender cambios o reclamos, y durante los plazos que exigen las normas contables e impositivas. Después de eso los eliminamos o los anonimizamos.

No usamos cookies de publicidad ni de perfilamiento. Guardamos tu carrito en el almacenamiento local de tu navegador para que no lo pierdas si cerrás la pestaña, y los datos que vas cargando en el checkout en el almacenamiento de sesión, para que no se borren si volvés atrás o recargás la página. Las dos cosas quedan en tu dispositivo y no se nos envían hasta que confirmás la compra. Los datos del checkout se descartan al cerrar la pestaña y también apenas confirmás el pedido.

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés pedirnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos
• Rectificarlos o actualizarlos si están mal o incompletos
• Solicitar su supresión, cuando no tengamos una obligación legal de conservarlos

Escribinos a aurasportcba@gmail.com y te respondemos en los plazos que fija la ley. El acceso es gratuito.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 y atiende denuncias de quienes consideren afectados sus derechos.

El sitio funciona sobre HTTPS y el acceso a los pedidos está restringido a las personas del equipo que necesitan verlos para operar. Ninguna medida es infalible, pero trabajamos para que tus datos estén protegidos y para avisarte si algo llegara a pasar.

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores de forma intencional.

Si actualizamos esta política, vamos a publicar la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.